Chính sách đổi trả

Lộc Thuận Thành luôn chú trọng xây dựng những chính sách tốt nhằm bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng. Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt nước tại Lộc Thuận Thành với những quy định đổi trả, hoàn tiền dưới đây:

• Đổi hàng:
  • Khách hàng có quyền đổi hàng khi sản phẩm không đạt tiêu chuẩn theo nhà sản xuất mà không tốn phí giao hàng
  • Trong trường hợp do lỗi của khách hàng mà cần đổi hàng thì Công ty thu phí dịch vụ giao hàng 15.000đ/1 sản phẩm.
  • Trường hợp phát hiện sản phẩm giả chúng tôi sẽ bồi thường 1 đền 10 theo giá trị đơn hàng.
• Trả hàng: Trong trường hợp khách hàng đã mua hàng nhưng muốn trả hàng thì Công ty thu phí phí dịch vụ giao hàng 15.000đ/1 sản phẩm và 20% trên hóa đơnmua hàng
• Hoàn tiền: Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng vì lỗi của Lộc Thuận Thành giao hàng không đúng cam kết dịch vụ thì tối đa trong vòng 3 ngày Công ty sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng thông qua chuyển khoản.